Mantan Engineer: Apple Tidak Pernah Sukses Garap Produk Berbasis Internet

Soal desain produk, interface dan pemasaran, Apple tidak perlu diragukan kehebatannya. Tetapi tidak dengan layanan web. Setidaknya hal itu diakui oleh seorang mantan engineer Apple, Patrick B. Gibson.

“Hampir semua yang dilakukan Apple, yang melibatkan internet, kacau balau,” demikian ditulis oleh Gibson dalam blog pribadinya. Dalam tulisannyam Gibson memberikan sejumlah contoh untuk menguatkan pendapatnya.

Gibson mencontohkan adanya fakta bahwa Apple tidak bisa update online store tanpa mematikan sementara situs tersebut. Juga, fakta bahwa Notes selalu membutuhkan sebuah email address untuk sinkronisasi, iTunes dan App Store dipersenjatai oleh ‘sebuah framework sekarat yang dibuat hampir 20 lalu,’ dan sebuah kesalahan melalui rilis produk gagal MobileMe dan Ping.

Tak hanya menyebutkan contoh-contoh kegagalan Apple, di lain sisi Gibson juga menyoroti Safari sebagai produk internet yang dianggap paling bagus dan sukses.

Kegagalan Apple dalam produk berbasis internet diungkap Gibson karena menurutnya ‘Google semakin cepat dalam hal mendesain sementara Apple semakin baik [hanya] dalam hal layanan web.’

“Google, khususnya Android, telah secara bertahap dan pasti mengalami perbaikan dalam keseluruhan platform. Bagi saya, kualitasnya tidak pernah sama dengan software buatan Apple. Meski demikian, tidak dipungkiri bahwa semua layanan Google bisa bekerja baik. Fitur baru seperti Google Now dan near-instant voice commands merupakan awal persaingan serius yang harus diwaspadai iOS. Dengan ditambahkannya fitur-fitur baru, Google juga terus berusaha memperbaiki desain. [Desain] Android masih jelek tetapi lebih baik dibanding beberapa tahun lalu. Google tampaknya terus memperbaiki hal itu dan jika Apple tidak merasa terganggu, maka Apple seharusnya mulai mengkhawatirkannya.”

Lebih jauh Gibson menyarankan agar Apple mengambil alih Twitter. Hal itu perlu dilakukan, bukan saja untuk menjadi pemimpin puncak dalam ranah media sosial tetapi juga untuk mendapatkan kepemilikan atas orang-orang hebat di balik Twitter. Dikatakan oleh Gibson bahwa Twitter telah menggunakan teknologi web termutakhir dan para ahli Twitter-lah yang menciptakan sebagian besar teknologi tersebut.

Hmm, setujukah Anda dengan pendapat Gibson?

Source